Оплата
Оплата за двери осуществляется покупателем после подписания договора. В договоре прописываются срок доставки, гарантия, условия приемки и осмотра дверей. К договору прилагается спецификация с указанием всех выбранных моделей дверей, погонажа, перечня фурнитуры и указывается стоимость.
Оплата по договору осуществляется одним из наиболее удобных для покупателя способом:
- По QR-коду. Ссылку на QR-код мы направляем покупателю на удобный для него мессенджер.
- Безналично по выставленному счету.
- Картой через банковский терминал в офисе компании: г.о. Подольск, мкр. Климовск, ул. Симферопольская, д. 49, к. 2, эт. 3, оф. 1
Если двери являются складской позицией, т.е. находятся на складе или имеют срок изготовления менее 7 дней, то покупатель оплачивает по Договору 100%.
Если двери являются заказной позицией, то в Договоре прописывается разбивка платежа. 50% от стоимости оплачивается при подписании договора, а остаток 50% оплачивается при поступления дверей на склад.
Оплата за монтажные работы осуществляется после выполненных работ.
Доставка
Доставка дверей осуществляется по Москве и Московской области. Стоимость доставки прописывается в договоре. Осуществляется занос дверей в дом/квартиру.
При приемке дверей покупатель проверяет двери на предмет количества и наличия повреждений. При отсутствии замечаний покупатель подписывает акт приемки-передачи товара. В случае обнаружения недостатков они указываются в акте.
В случае если двери заказываются вместе с монтажом, то вскрытие упаковки и осмотр дверей производится мастером перед выполнением монтажных работ. При приемке дверей покупатель осуществляет только визуальный осмотр дверей на соответствие количества и целостность упаковки.
Гарантия
Гарантия на двери и фурнитуру составляет 12 месяцев. Гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации и отслоение покрытий, возникшие вследствие нарушений правил эксплуатации.
Гарантия на монтажные работы составляет 12 месяцев. В случае возникновения каких-то сложностей с эксплуатацией дверей, функционированием фурнитуры производится повторный выезд мастера в согласованные с вами сроки.
Замер
Замер дверных проемов выполняется квалифицированным мастером. Если замер делается на начальном этапе ремонта, то мастер дает покупателю рекомендации по размерам проемов.
Также нами накоплен большой объем различных технических решений и покупатель может обсудить их с мастером на замере.
На замере мастер показывает покупателю образцы покрытий дверей и каталоги при необходимости.
Базовая стоимость замера составляет 1500 руб. Она можете меняться в зависимости от расстояния и количества дверных проемов.
Установка
Наш магазин осуществляет аккуратный и чистый монтаж входных и межкомнатных дверей. Установка дверей производится квалифицированными мастерами. Магазин имеет свою бригаду мастеров, которая хорошо знает продаваемые нами двери и четко придерживается принятой нами технологии монтажа.
В случае большой загруженности мы также привлекаем к работе проверенных нами мастеров.
При монтаже межкомнатных дверей мы используем технологию скрытого монтажа, т.е. элементы крепления дверных коробок остаются скрытыми от глаз покупателя. Все технические зазоры пропениваются и закрываются наличниками.
Врезка замков и петель осуществляется при помощи фрейзеров и шаблонов. Все рабочие операции выполняются при наличии пылесосов. После выполнения работ осуществляется уборка помещения. На работы предоставляется гарантия 12 месяцев.
